(1) Sofern Sie (nachfolgend: „Kunde“) von uns, der Deep Clarity UG (haftungsbeschränkt) in Gründung, Poststraße 101, 53840 Troisdorf – Newsletter / Mailings beziehen – und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen – und/oder Beratungs-/Mentoring-/Coachingverträge eingehen – und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen, wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir nicht.
(2) Sie bestätigen vor Inanspruchnahme unserer Dienste und Dienstleistungen, Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein und ausschließlich wegen des Auf- bzw. Ausbaus Ihrer (neben-)gewerblichen Tätigkeit unsere Dienste in Anspruch zu nehmen beziehungsweise diesbezügliche Verträge mit uns einzugehen.
(3) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache mit Ihnen.
(4) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB.
(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme, Erbringung und Durchführung an Executive Mentoring, Coachings, Seminaren und Beratungsleistungen an – multimedial, videobasiert, telefonisch und auch stationär. Die Mentoring- und Beratungsdienstleistungen erfolgen, je nach Ihrer Buchung, standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus unseren Angeboten.
(2) Wir erbringen für den Kunden Dienstleistungen im Bereich des Executive Mentoring, der Unternehmensberatung und der Persönlichkeitsentwicklung. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schulden wir auch insoweit nicht die Erbringung eines Werks. Dem Kunden ist bewusst, dass ein konkreter Erfolg von uns nicht geschuldet wird. Die Erreichung persönlicher oder beruflicher Ziele hängt wesentlich von der Mitwirkung des Kunden ab.
(3) In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Mentoring-, Coaching-, Dienstleistungs- und/oder Beratungsvertrags steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.
(4) Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird die erforderlichen Mitwirkungshandlungen auf erstes Anfordern von uns unverzüglich erbringen.
(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienstleistungen auf Webseiten, in Broschüren oder Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot zum Vertragsschluss dar.
(2) Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (z. B. per Telefon oder Videochat) oder schriftlich geschlossen werden. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, besteht – vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarung – kein Anspruch des Kunden auf eine schriftliche Zusammenfassung des Vertragstextes.
(3) Bei fernmündlichem Vertragsschluss kommt der Vertrag durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass Telefongespräche und/oder Videochats zu Dokumentations- und Beweiszwecken aufgezeichnet werden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
(4) Die Vertragslaufzeit beträgt – je nach gebuchtem Paket – 6 oder 12 Monate und beginnt mit Vertragsschluss. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf dieser Laufzeit ist ausgeschlossen.
(5) Die Deep Clarity UG (haftungsbeschränkt) in Gründung erbringt ein unternehmerisch strukturiertes Leistungsprogramm mit klar definiertem Leistungsumfang und regelmäßiger Vergütung. Es handelt sich um ein dauerhaftes Dienstverhältnis mit festen Bezügen im Sinne des § 627 Satz 2 BGB. Ein Kündigungsrecht gemäß § 627 BGB wird ausdrücklich ausgeschlossen.
(6) Wir werden den Zugang Ihrer über unsere Webseiten / Videochat abgegebenen Bestellungen und Aufträge unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(7) Sollte die Leistung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein, etwa aus technischen Gründen, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
(1) Sämtliche Preisangaben von uns sind grundsätzlich Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeitpunkten.
(3) Der Kunde ist bis auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
(1) Der Vertrag wird für die im jeweiligen Hauptvertrag/Angebot vereinbarte feste Laufzeit (Erstlaufzeit) abgeschlossen.
(2) Die Kündigungsfrist richtet sich nach der vereinbarten Erstlaufzeit:
Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um die Dauer der Erstlaufzeit. Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail).
(3) Eine außerordentliche Kündigung gemäß § 626 BGB ist nur bei objektiv gravierender Verletzung wesentlicher Vertragspflichten möglich. Subjektives Missfallen oder persönliche Sympathie genügen hierfür nicht. Vor Ausspruch einer solchen Kündigung ist in der Regel eine Abmahnung mit angemessener Frist zur Nachbesserung erforderlich.
(4) Vorzeitige oder freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen.
(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Im Falle einer vom Kunden ausgesprochenen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unser Anspruch auf die vereinbarte Vergütung bestehen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer wirtschaftlicher Schaden entstanden ist.
(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei uns nicht vollständig eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei uns vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.
(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber uns in Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.
(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen.
(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.
(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.
(4) Wir behalten uns vor, Inhalte, Formate und technische Umsetzungen unserer Leistungen jederzeit zu aktualisieren, weiterzuentwickeln oder durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen, sofern dies dem Vertragszweck nicht entgegensteht. Ein Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Inhalte, Formate oder technischer Abläufe besteht nicht.
(5) Es besteht kein Anspruch auf Betreuung durch eine bestimmte Person. Wir sind berechtigt, qualifizierte Dritte zur Erbringung der Leistungen einzusetzen oder Ansprechpartner zu wechseln.
(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Kaufmanns uns gegenüber zu gewährleisten. Wir behalten uns vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.
(2) Der Kunde hat bei Teilnahme an unseren Programmen und Dienstleistungen den inhaltlich störungsfreien Fortgang daran zu fördern und durch kaufmännisch adäquates Verhalten gegenüber uns und den anderen Teilnehmern zu gewährleisten. Sofern der Kunde durch unangemessenes Verhalten den Betrieb unserer Programme und Dienstleistungen jedoch beeinträchtigt, werden wir den Kunden einmalig auffordern, die Beeinträchtigungen abzustellen. Im Wiederholungsfall sind wir sodann berechtigt, den Kunden von unseren Programmen und Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen. Unser Vergütungsanspruch in diesen Fällen bleibt unberührt.
(1) Wir haben an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc., die von uns veröffentlicht werden (z. B. auf unserer Website oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung von uns nicht gestattet.
(2) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschützten Mitgliederbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des individuell mit dem Kunden geschlossenen Vertrags.
(3) Der Kunde hat durch geeignete Maßnahmen sicher zu stellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die von uns zur Verfügung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Login-Daten durch den Kunden an Dritte ist verboten.
(4) Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung der von uns auf unseren Plattformen hinterlegten Inhalte ist strengstens untersagt. Vervielfältigt der Kunde Inhalte aus dem geschützten Mitgliederbereich und/oder bearbeitet diese und/oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter und/oder ermöglicht nicht berechtigten Dritten den Zugriff auf unsere Inhalte, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.
(5) Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.
(6) Zuwiderhandlungen gegen die Absätze 1 und 2 werden von uns bei einer Strafverfolgungsbehörde zur Anzeige gebracht.
(1) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.
(2) Sie können den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl auf eines unserer angegebenen Konten überweisen, uns eine (SEPA)-Einzugsermächtigung erteilen oder per Kreditkarte bezahlen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermächtigung oder der Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frühestens zu dem in Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine uns erteilte (SEPA)-Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen.
(3) Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wurde, sind die Raten zu den im Vertrag festgelegten Zeitpunkten fällig. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen wird die gesamte Restforderung sofort zur Zahlung fällig.
(4) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
(4) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, uns ausschließlich solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt uns insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollständig frei.
(5) Unsere Dienstleistungen stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar. Bei Vorliegen von psychischen Erkrankungen oder Störungen ist der Kunde verpflichtet, vor Vertragsschluss Rücksprache mit seinem behandelnden Arzt oder Therapeuten zu halten. Eine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bei Vorliegen von Erkrankungen entstehen, ist ausgeschlossen.
Wir gehen ausschließlich Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB ein. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei fernmündlich mit Unternehmern eingegangenen Verträgen.
(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.
(2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von Fernkommunikationsmitteln ein (z. B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sollten Sie einer Kontaktaufnahme durch uns widersprechen, müssen Sie uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an: mail@deepclarity.de. In Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von Ihnen zu benennen, über die wir Sie nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.
(3) Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontaktformular: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, persönliche Interessen, berufliche Situation) ein. Sie willigen widerruflich in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführung Ihres Nutzerverhaltens sowie in die Verarbeitung und Übermittlung Ihrer bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu Marketing- und Werbezwecken ein. Betreffend eines Widerrufs gilt Absatz 2 und unsere Datenschutzerklärung.
(1) Der Kunde nimmt zur Kenntnis und willigt ausdrücklich ein, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und zur Erbringung unserer Dienstleistungen KI-gestützte Dienste von Drittanbietern einsetzen. Dies umfasst insbesondere:
(2) Der Kunde willigt ein, dass im Rahmen der Nutzung dieser KI-gestützten Dienste folgende Daten verarbeitet werden können:
(3) Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
(4) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass:
(5) Wir empfehlen dem Kunden, im Rahmen der Kommunikation mit uns keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen) zu übermitteln, sofern dies nicht für die Erbringung der Dienstleistung zwingend erforderlich ist.
(6) Die Einwilligung zur Verarbeitung durch KI-gestützte Dienste kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf ist schriftlich an mail@deepclarity.de zu richten. Ein Widerruf kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden können.
(7) Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die genannten Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen:
(8) Mit Annahme dieser AGB bestätigt der Kunde, über die Verarbeitung seiner Daten durch KI-gestützte Dienste informiert worden zu sein und erteilt seine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Übermittlung in Drittstaaten.
(1) Sofern Sie die Teilnahme von Seminaren oder Veranstaltungen bei uns buchen, ist Ihre Buchung verbindlich. Wir bestätigen Ihnen die Buchung in der Regel per E-Mail.
(2) Der Kunde ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes berechtigt, von seiner Buchung zurück zu treten nach Maßgabe der Bestimmungen gemäß Absatz 3. Der Kunde ist verpflichtet, uns den wichtigen Grund bereits zusammen mit der Rücktrittserklärung qualifiziert nachzuweisen.
(3) Geht die Rücktrittserklärung im Fall des Vorliegens eines wichtigen Grundes bis zu 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung bei uns ein, entstehen Bearbeitungskosten in Höhe von 35% der jeweiligen Teilnahmegebühr. Bei weniger als 6 Wochen und bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einer Rücktrittserklärung (eingehend bei uns) weniger als 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Dem Kunden bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als in Höhe der vorgenannten Pauschalen entstanden ist.
(4) Ein Ersatzteilnehmer darf nur nach vorheriger Zustimmung durch uns gestellt werden.
(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(2) Wir verpflichten uns insbesondere zur absoluten Vertraulichkeit hinsichtlich aller im Rahmen der Mentoring- und Coaching-Sitzungen besprochenen Inhalte. Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden.
(3) Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
(4) Von der Vertraulichkeitsverpflichtung ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind oder werden, ohne dass dies auf einer Verletzung dieser Vereinbarung beruht, oder die aufgrund gesetzlicher Vorschriften offengelegt werden müssen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlich zuständig für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten zwischen uns und dem Kunden sind die Gerichte in Köln. Wir sind jedoch berechtigt, unsere Ansprüche gegen den Kunden auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben.
(3) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
(4) Die Vertragssprache ist deutsch.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
(2) Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(3) Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
AGB Stand: Januar 2025
Deep Clarity UG (haftungsbeschränkt) in Gründung
Timo Wenzel
Poststraße 101
53840 Troisdorf
Telefon: 02241 2001099
Fax: 02241 2001098
E-Mail: mail@deepclarity.de
Geschäftsführer: Timo Wenzel
